Zorgkonijn geeft ziek kind extra aandacht

Een gadget, ooit ontworpen om mailtjes voor te lezen, wordt nu ingezet op de kinderafdeling van ziekenhuizen. Met het Zorgkonijn kunnen patiënten gesproken berichtjes of mp3-bestanden afluisteren die familie en vrienden thuis op internet hebben ingevoerd. TBK-studente Sanne Blom (25) ontwikkelt in opdracht van IBM een businessmodel.

Een wit konijn van hard plastic, met oren die kunnen draaien, een luidsprekertje en lampjes die oplichten als er een bericht binnenkomt. `Oorspronkelijk was het een yuppenproduct, bedoeld voor op kantoor. Het kon mailtjes voorlezen of met RSS de beursberichten doorgeven', legt laatstejaars technische bedrijfskunde Sanne Blom uit.

In Frankrijk en Japan waren deze zogenaamde Nabaztags een tijdje erg populair. IBM gebruikt het konijn nu, in een pilotfase, voor patiënten in de basisschoolleeftijd die langer dan drie dagen in het ziekenhuis liggen. Het konijn heeft slechts een stopcontact en een wifi-verbinding nodig.

`De meeste berichten die ouders en vrienden sturen zijn vrij standaard', hoorde Sanne in de ziekenhuizen die meededen aan de pilot (onder andere MST Enschede). `Heb je lekker geslapen, sterkte met de operatie vandaag', maar er was ook een vader die zijn hele voetbalteam berichtjes liet sturen. Dan zei het Zorgkonijn tegen het zieke meisje “je mag papa straks lekker plagen”.'

`Iedereen vindt het een sympathiek idee,' vertelt Sanne. `Hoewel het konijn niet echt aaibaar is, heeft het een hoge aaibaarheidsfactor. Je merkt wel dat mensen twijfelen aan de techniek. Die moet betrouwbaar zijn. Voor de patiënten was elk berichtje een leuke verrassing. Het leidt af en ze krijgen aandacht.'

De komende maanden schrijft Sanne op grond van interviews met patiënten, ouders en pedagogisch medewerkers een businessplan voor IBM. `Mijn opdracht is te onderzoeken of er mee verder gegaan moet worden en of daar een apart bedrijfje voor moet worden opgericht.'

Vooruitlopen op haar businessmodel wil ze niet, maar als het Zorgkonijn vermarkt wordt, heeft de TBK-studente nog wel een duidelijk verbeterpunt. `De stem moet absoluut anders. Nu is het nog een echte computerstem. Ik kan me trouwens voorstellen dat er applicaties komen voor smartphones waarmee je gesproken berichtjes kunt opsturen. Het konijn speelt dat dan af als geluidsbestand, dus met de stem van de zender.'

Sanne Blom met Zorgkonijn: `Zijn stem moet absoluut anders' (Foto: Gijs van Ouwerkerk)